一个与您共同学习的大脑
看它如何 7×24 回复
我们为您部署的同一个智能体在数秒内回复——用您客户的语言，在他们已经使用的渠道上。
你好！你们提供到巴西的短信和语音（VoIP）落地吗？
09:41你好 👋 是的——通过运营商直连路由提供到巴西的 A2P 短信和 VoIP 落地。您每月的预估量大约是多少？
09:41 ✓✓大约每月 200 万条短信，外加到手机的语音。
09:42好的——经 SMPP/SIP 直连巴西路由。需要我发送费率和测试账号吗？
09:42 ✓✓采用您的品牌、您的知识和您的渠道的智能体
自然对话
没有僵化的菜单树：您的语气、您的规则和您业务的知识。
多渠道
WhatsApp、Telegram、Gmail/IMAP（Outlook、iCloud、Yahoo、Exchange）、Lark 及网页挂件。
多智能体
前台、销售、支持或分流——每个都有各自的语气、规则和知识。
多 LLM
默认采用 Claude；通过 LiteLLM 接入 OpenAI/Azure/自托管，可选 BYOK。
线索获取
可配置的销售框架（BANT、MEDDIC、定制）并产出合格线索。
转接人工
当需要真人时，将已汇总好上下文的对话交接过去。
记忆与身份
按对话的持久化记忆，以及同一个人在多渠道上的统一身份。
组织知识
目录、政策和手册（PDF/DOCX/XLSX/PPTX）自动抽取。
运营门户
向导式入驻、实时指标、带品牌的报表、角色和审计日志。
24/7 无限制
无限并发服务，按小时无边际成本。
按客户隔离
按租户的 PostgreSQL、加密凭据（Fernet）和审计日志。
Cerebro · 自学习
知识自行组织，并提出经您审批的受监督改进建议。
从您的渠道，到一支永不入眠的团队
连接您的渠道
WhatsApp、Telegram、邮件或网页——通过向导，几分钟即可完成。
导入您的知识
添加目录、政策和手册；Cerebro 会自行组织。
定义语气和规则
创建一个或多个智能体，每个都有各自的个性和销售框架。
7×24 服务并捕获线索
智能体回复、甄别线索，并带完整上下文转接给您的团队。
为什么选择 Gazeti 智能体
无需自建
Gazeti 运营运行时、模型、渠道和可用性；您只需配置。
您的品牌，您的语气
基于您的知识和您的渠道构建的智能体，而非通用机器人。
由持牌运营商运营
一家电信运营商级的基础设施、隔离和安全。
常见问题
什么是 Gazeti AI 智能体？
Gazeti AI 智能体是全天候为您客户服务的对话式 AI，覆盖 WhatsApp、Telegram、电子邮件与网页挂件，采用您的品牌、知识与规则。Gazeti 运营运行时、模型、渠道与可用性；您配置语气、智能体与线索捕获框架。智能体进行应答、筛选线索，并将已总结的对话上交给您的团队。
它与 Meta 内置的 WhatsApp AI 有何不同？
Meta 的原生 AI 仅限 WhatsApp。Gazeti 智能体是全渠道（WhatsApp、Telegram、邮件、网页）、多智能体、多 LLM，基于您组织的知识运行，并将您的客户数据按租户隔离在加密数据库中——由持牌运营商运营，而非共享 SaaS 基础设施。您还可避免被单一平台锁定。
智能体开箱即用能做什么？
进行自然对话，使用可配置框架（BANT、MEDDIC 或定制）筛选合格线索，带完整上下文上交人工，保持持久记忆与跨渠道身份，并从您的目录、政策与手册（PDF/DOCX/XLSX/PPTX）中学习。Cerebro 组织这些知识，并提出由您审批的受监督改进建议。
运营它需要技术知识吗？
不需要。gazeti·ai 的使命就是让 AI 普惠化：向导式配置，规则用自然语言编写，日常管理甚至可以在 WhatsApp 上完成。只要会聊天，就能运营一个 24/7 的 AI 智能体——无需代码，无需数据团队。
可以在 WhatsApp 上管理我的智能体吗？
可以。平台是 WhatsApp 优先的：合格线索和告警直接送达您的聊天窗口，Cerebro 的受监督改进建议也能随时随地审阅和批准——控制台用于指标与审计，但日常运营并不依赖它。